Amazonからの連絡って嫌なものです。
良い連絡というのは、まず無いですから。
セラーさん！おたく最高だよ〜みたいの、絶対来ない。笑
この手のメールも嫌なもの。
「安全性審査書類提出のお願い」
調査とか確認をしてくるケースは、
Amazonさんは、
やりたがっていないことも多いです。
◯◯省からの要請とか、
業界の通例とかね。
過去には、
書籍を定価より安く販売して
社会問題なったことがあるAmazonさん。
だから、面倒な規制とか確認は、
まわりに歩調を合わせていることも多い。
そんな流れで、読んでください。
こんなメールが来きました。
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【タイトル】
【Amazon】【回答要】 BATTERY - 安全性審査書類提出のお願い
【本文】
ご担当者様
平素よりAmazon.co.jpをご利用いただきありがとうございます。
当サイトは、お客様に安全、快適にショッピングを
楽しんでいただけるよう常にサービスの向上に努めております。
この度、下記商品について、
安全性及びコンプライアンスに関する基準を
満たしていることを確認するため
審査を行うことになりました。
このメールは、安全性とコンプライアンス審査のため、
Amazonで以下の商品を取り扱っている
お取引会社又は出品者様にお送りしています。
本連絡の受信日から30日以内に以下の対応をお願い致します。
■ ASIN：
◯◯◯◯ 商品名
■ 提出期限：20XX年X月XX日 ←だいたい３０日が期限
以下の書類を全て添付の上、本ケースへ返信いただきますようお願いいたします。
＜提出書類＞
- 電気用品製造（輸入）事業届出書の写し
（経済産業省の受領印が押印されたもの、および形式の区分表も提出してください） - （定格銘板に）経済産業省へ届け出た事業者名とは異なる名称（略称）を表示される場合、
（経済産業省から）承認を受けた際の根拠となるもの - 商品本体若しくは付属品に表示された定格銘板を撮影した映像データ
映像データの条件は以下の通りです。
-録画時間は10秒以上20秒以内とすること
-定格銘板の内容（PSEマーク、届出事業者名、定格電圧、定格容量等）が鮮明で、文字が容易に読めること
-フォーマットはMP4又はMOVであること - （電気用品安全法に基づく）自主検査記録（完成品）
- 適合性検査証明書（登録検査機関により発行されたもの）（◇PSEのみ）
6）商品の安全性を証明するテストレポートを求めます。
J I S C 62133-2:2020規格に準拠しているテストレポートである必要があります。
（バッテリーパックに対するテストレポートが必要、セルはNGです） - UN38.3テストサマリー(試験結果要約)
- UN38.3試験報告書（テストレポート）
6）、7）と8）の発行機関につきまして、
下記URLに記載されているラボが発行した証明書は
受け付けることができませんので、予めご了承ください。
※以下のいずれかの状況に該当した場合、
Amazon.co.jpでは該当商品（バリエーション商品や類似商品も含む）は
安全性の確認が取れない商品として取り扱い不可とさせていただきます。
■製品の安全性が確認できない。
■提出された書類に不足または不適切な点がある。
■必要書類は無断で期限（30日間）までに提出されなかった。
*書類提出に時間がかかる場合は提出可能日をご連絡ください。
今後ともAmazonをよろしくお願いします。
アマゾンジャパン合同会社 製品安全＆コンプライアンス チーム
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今回はバッテリーですけど、
いくつもパターンはあります。
読んで分かるように、
関係省庁からの圧力っぽい。
Amazonさんも実は嫌いなやつ。笑
でも立場上はセラーに連絡しないとけない。
では、どうするか？
対応方法は、返信するかスルーか。
返信する場合。
書類を提出できるひとはしましょう。
書類が提出できないという、
連絡をすることもできます。
意味は無いかもしれませんが
誠意としては悪くありません。
ただし、期限ギリギリまで待ったほうがいいです。
理由は↓で。
スルーする場合。
在庫があるなら、
早く売り切ってしまいましょう。
販売価格を下げるしかありません。
在庫がないなら、そのまま放置です。
書類を提出せずに３０日経つとどうなるか？
誰か相乗り出品者が、
書類と提出してくれると、
販売が継続になります。
何事も無かったかのようになります。
Amazonさんよくあるのが、
誰もなにもしていないのに、
結局なにも起こらない。
これも、何事も無かったかのようになります。
メールの通りになると、
３０日後に、
記載された商品の販売ができなくなります。
まとめ。
この手の問題は、
Amazonさんも乗り気じゃないと知る。
一流のボクサーのように、
期限ギリギリまで引きつけて、状況を見極める。
これが正解です。
あと、一旦販売が停止された商品も、
しれっと販売できることが多いです。
一生、出品停止じゃないです。
最初はメールの内容にびっくりしますけど、
落ち着くことが一番大切だと思います。
今日はここまで！
フジップリンでした。
